实物与卖家描述不符时，您可要求退货、换货或索赔。具体处理如下：
1. 轻微差异不影响使用：可先协商部分退款或换符合描述的商品，比如衣服尺码标错但可穿的情况。
2. 严重质量问题或核心描述不符：如买的手机宣称全新原装，实际是翻新机，您有权全额退货（卖家承担运费），并主张直接损失赔偿。
3. 卖家承诺“假一赔十”等：收到假货时，可按承诺索赔，比如买奢侈品包，鉴定为假后可要求十倍赔偿。
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收到实物与卖家描述不符，需注意以下法律风险：
1. 证据链风险：若没充分证据（如没保留描述截图、没及时检测并留证），可能被卖家否认，导致维权失败。例如买宣称“16G内存”手机，实际8G却无证据，卖家可否认描述。
2. 诉讼时效风险：消费者权益诉讼时效为三年，自知道受损起算。超过三年未维权，将丧失胜诉权，法院可能不支持诉求。
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实物与描述不符的处理，可能受以下特殊情况影响：
1. 定制商品：因按您特定要求制作，可能因描述理解差异产生纠纷。例如定制图案T恤，卖家按您提供图案制作，您认为颜色不符，需结合合同约定和行业惯例判断违约，可能不适用普通退货规则。
2. 商家主动解决：若商家承认问题并提出解决方案（如双倍赔偿、重新发货），可协商确定方案，无需投诉或诉讼。但要注意以书面形式（如聊天记录、协议）固定商家承诺，防其反悔。
3. 商品已使用影响二次销售：若已使用且无法二次销售，卖家可能拒绝全额退货或要求折旧费。需结合商品不符程度和使用对价值的影响协商处理。
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《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条明确保障您的权益，该条款规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。”您遇到的实物不符情况，属于商品质量问题，卖家作为经营者违反义务，您可依据此条要求退货、换货并由卖家承担运费等必要费用。

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